"ShopeeFood mengerti kebutuhan para pengguna yang hadir dalam festival musik besar seperti Synchronize Fest. Seringkali, mereka ketinggalan penampilan musisi favoritnya karena harus mengantre lama di booth-booth makanan," ujarnya.
Menurut Rizkyandi, akses makan dan minum yang lebih mudah jadi prioritas agar penonton tetap bisa fokus menikmati panggung.
"Maka itu, kami menyediakan fitur ShopeeFood Pickup di Synchronize Fest tahun ini, agar mereka bisa membeli makanan tanpa harus antre panjang. Mereka tetap bisa menikmati penampilan musisi favorit tanpa kesulitan akses makan dan minum," lanjutnya.
Kenyamanan Pengunjung Jadi Fokus Kolaborasi
Senada dengan pihak ShopeeFood, Director of Communications Synchronize Festival, Aldila Karina Putri, menyambut kolaborasi ini. Lewat kerja sama tersebut, pihak festival ingin memaksimalkan kenyamanan pengunjung selama tiga hari acara. Selain kemudahan pesan tanpa antre, tersedia pula potongan harga hingga Rp50.000 yang dapat digunakan di seluruh merchant kuliner di kawasan festival.
Detail syarat dan ketentuan diskon tersebut belum dijabarkan lebih lanjut dalam keterangan yang dirilis, jadi patokan yang terverifikasi sejauh ini tetap angka potongan hingga Rp50.000 di merchant kuliner kawasan festival.
"Kami mengapresiasi kolaborasi dengan ShopeeFood yang menghadirkan dukungan di berbagai aspek pengalaman festival bersama Synchronize Fest," ungkap Aldila.
Ia menekankan bahwa Pickup bukan sekadar alat pemesanan, melainkan bagian dari pengalaman festival yang lebih nyaman.
"Melalui fitur Pickup, ShopeeFood membantu pengunjung memesan makanan lebih praktis. Promo khusus serta activation di booth ShopeeFood juga menambah pilihan bagi pengunjung untuk menikmati waktu di area festival. Perpaduan ini turut menghadirkan pengalaman Synchronize Fest yang lebih nyaman, beragam, dan menyenangkan," tambah Aldila.
Merchant yang Sudah Terintegrasi
Beberapa tenant populer di kawasan festival sudah terhubung dengan layanan ini, di antaranya Butterbaby, Chatime, Cimol Bojot AA, Demie Bakmie, Hokben, Kopi Kenangan, Lawless Burgerbar, Nasgero, Se'Indonesia, Taro Bun, Yoshinoya, dan lain-lain. Pilihan menunya cukup beragam, dari kopi dan bubble tea sampai bakmie, burger, hingga restoran cepat saji yang familiar buat penonton festival.
Dengan daftar merchant yang luas, kamu bisa menyesuaikan pesanan dengan budget dan selera tanpa harus keliling booth dulu. Cukup pilih dari aplikasi, bayar, lalu ambil saat pesanan siap.
Cara Pakai ShopeeFood Pickup di Venue
Bagi pengunjung yang ingin mencoba, alurnya relatif sederhana. Berikut delapan langkah pemesanan yang disebutkan dalam keterangan resmi yang dimuat media:
- 1. Buka aplikasi ShopeeFood dan pastikan alamat berada di dalam Gambir Expo Kemayoran.
- 2. Klik banner Synchronize di halaman ShopeeFood.
- 3. Klik Pakai untuk menggunakan diskon.
- 4. Pilih tenant atau merchant yang diinginkan.
- 5. Masukkan menu dan klik Buat Pesanan Pickup.
- 6. Selesaikan pembayaran.
- 7. Ambil pesanan saat status di aplikasi menunjukkan Siap Diambil.
- 8. Nikmati pesananmu dan jangan lupa klik Pesanan Diambil.
Kalau tidak ingin memulai dari beranda aplikasi, ada alternatif lain: scan QR yang tersedia di setiap booth merchant. Setelah itu, lanjutkan proses pemesanan lewat alur yang sama sampai status Siap Diambil muncul.
Tips Praktis Saat Memakai Pickup
Agar prosesnya lancar di tengah keramaian festival, siapkan baterai ponsel dan kuota data yang cukup sebelum memesan. Cek juga rundown panggung dulu biar waktu pengambilan tidak bentrok dengan set musisi yang ingin ditonton. Begitu status di aplikasi berubah menjadi Siap Diambil, segera menuju booth agar makanan tetap enak saat disantap.
Satu hal lagi: jangan lupa tap Pesanan Diambil setelah makanan sudah di tangan. Langkah itu menutup proses di aplikasi dan membantu kamu tetap rapi melacak pesanan kalau pesan lebih dari sekali dalam sehari.
Aktivasi di Booth ShopeeFood
Selain fitur pemesanan, ShopeeFood juga menyiapkan area aktivasi di venue. Di booth ShopeeFood, pengunjung bisa menikmati es krim gratis, berfoto di photo booth, hingga ikut permainan berhadiah merchandise. Informasi lebih lengkap soal aktivasi selama acara berlangsung bisa dipantau lewat akun Instagram resmi @shopeefood_id.
Kalau lagi istirahat antar panggung atau menunggu pesanan selesai, area booth itu bisa jadi tempat singgah singkat sebelum kembali ke tengah keramaian.
Ada Promo Kejutan Setelah Festival
Bagi pengguna setia, ShopeeFood juga menyiapkan kejutan tambahan yang belum diumumkan secara detail. Rizkyandi memberi bocoran bahwa promo spesial tetap bisa dinikmati setelah Synchronize Fest usai, tapi isinya masih surprise dan baru akan dibagikan di venue.
"Kami ingin kebahagiaan para pengguna ShopeeFood terus terasa, bahkan nanti ketika Synchronize Fest tahun ini sudah berakhir. Jadi setelah festival selesai, pengguna ShopeeFood tetap bisa menikmati promo spesial. Tapi so far itu masih surprise, baru akan kami bagikan nanti di venue acara," tutupnya.
Artinya, jangan mengira promo cuma berlaku selama tiga hari festival saja. Pantau pengumuman di venue dan kanal resmi ShopeeFood supaya tidak ketinggalan detail saat sudah diumumkan.
Sekilas Synchronize Fest 2026
Synchronize Fest 2026 digelar pada 16–18 Oktober 2026 di Gambir Expo Kemayoran, Jakarta Utara. Ini merupakan edisi ke-11 festival musik lintas genre dan generasi tersebut, dengan tema "It's Not Just a Festival, It's a Movement" dan lebih dari 100 musisi yang dijadwalkan tampil di depan puluhan ribu penikmat musik. Informasi tiket dan line-up lengkap bisa dicek di situs resmi www.synchronizefestival.com.
Cover: Jason Ranti di Synchronize Fest 2025. (Foto: David Wadie Fisher-Freberg/Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0))
